Uporabniška izkušnja - ključ za doseganje uporabnika, Miha Ceglar

Miha Ceglar se je v predavanju osredotočil na uporabniško izkušnjo, ki je po njegovem mnenju ključ za doseganje uporabnika. Gre namreč za seštevek različnih vidikov, kot so koristnost, zaželenost, dostopnost, kredibilnost, najdljivost, uporabnost in vrednost, ki jo ima končni uporabnik s produktom ali storitvijo. Ključ za dobro uporabniško izkušnjo je načrtovanje, ki pa se v praksi žal prevečkrat preskoči.